1.- Si la venta es a través del sitio Web de Suminox:
El consumidor podrá poner término unilateralmente al contrato en el plazo de 10 días
contados desde la recepción del producto, si es que Suminox le remite una confirmación escrita del acuerdo de compraventa al cliente. Si no se da la confirmación, el plazo se extenderá a 90
días.
No podrá ejercerse el derecho de retracto cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor.
2.- Si la venta es por canal físico, Suminox por deferencia o facilidad puede aceptar devoluciones, pero no es una obligación legal, salvo en caso de fallas del producto.
3.- En cuanto a la emisión de notas de crédito por DEVOLUCIÓN DE MERCADERÍAS:
La nota de crédito podrá emitirse y aprovecharse por Suminox sólo si se emite en el plazo máximo de 6 meses contados desde la entrega de las mercaderías.